多渠道发力 做健康生活推动者

　　（本报记者  章玉  连荷）2019年是中国大健康行业规范发展元年。大健康产业未来要发展，必然要经历从粗放式经营到精细化管理的转型变革。专注健康食品领域二十多年，中宏生物始终将消费者健康放在首位，从经营理念、产品品质、消费体验和社会公益等方面，全方位围绕消费者的健康需求提供系统的解决方案。

　　作为有责任、有担当的国企，中宏生物在做强、做优、做大的同时，将依托自身优势资源，整合力量，践行全民健康生活方式，落实健康中国战略，承担更多社会责任。具体来说，要从4个方面做“健康生活”的推动者。

　　首先，为消费者创造安心的消费环境。民无信不立，诚信经营是企业的生存之本。保健市场乱象的背后，是有的企业丢掉了“诚信”这一基本原则，夸大宣传、欺诈顾客、愚弄消费者，最终自食恶果。营造诚信的消费环境，需要政府、企业、商家、协会等多方面的共同努力。作为企业来说，一定要严格按照国家法规、行业要求，积极拓展健康的营销模式和营销渠道，规范运营、阳光操作，让消费者安心消费。

　　其次，要为消费者提供高品质、有保障的健康产品和服务。保障食品质量安全是食品企业的生命线，产品从生产到销售，要符合国家标准、行业标准，要通过建立可追溯质量管理体系，严控品质。同时，为了满足消费者营养健康需求，中宏生物依托中粮营养健康研究院研发平台，以消费者为向导、以科技为支撑、以产业链为保障，深度挖掘产品价值，不断推出高品质的健康食品和健康管理方式。

　　第三，要为消费者提供良好的消费体验。近年来，健康产品开始向青壮年群体倾斜，而随着消费结构升级，消费者将更加注重感官体验和心理认同。2019年，中宏生物将“健康生活到家”的理念贯穿于整个消费场景中，店面将成为家庭活动中心、顾客参与中心和新品体验中心。同时，通过线上线下融合，将线上流量引导到线下，依托线下实体售点完善线上服务，将营养食品、健康资讯、社群生活有机联系在一起，打造一站式的家庭健康服务体系。

　　第四，作为社会责任的重要一环，帮助更多消费者树立正确的健康观念。多年来，中宏生物一直通过健康讲座、健康服务、健康扶贫等多种公益形式，多渠道发力提高全民健康素养，引导消费者树立正确的健康观念。一方面，组织人员开展健康科普讲座，宣讲膳食营养、慢病管理、家庭保健、防伪欺诈等健康知识；另一方面，组织开展家庭健康知识竞赛、家庭厨艺秀等活动，用群众听得到、听得懂、听得进的途径和方法普及健康知识和技能，让健康知识深入人心，引导人们树立健康意识，养成良好的健康行为和生活方式。

　　2019年，中宏生物将通过承办“践行全民健康生活方式行动，推动健康生活到家公益活动”，联合行业协会、专家学者、大众媒体等进行广泛的科普宣传，采用现场宣讲、有奖问答、知识竞赛、线上直播、录播等多种方式，影响更多中国家庭，提升自我健康管理水平，帮助更多人提高健康素养、增强健康意识，构建更好的健康文化氛围，促进健康产业良性发展。